KB라이프 정문철 대표, 타운홀 미팅서 '소통·균형 확장·실행' 강조

[포인트경제] KB라이프 임직원들이 회사의 전략 방향을 공유하고 자유로운 소통을 위한 자리를 가졌다.

KB라이프는 전날 서울 강남구 KB라이프타워에서 정문철 대표이사 사장과 임직원들이 온·오프라인으로 참여해 ‘오늘 깨어나는 조직, 시작되는 내일’을 부제로 2026년 상반기 CEO 타운홀 미팅을 개최했다고 6일 밝혔다. 이 자리는 유튜브 생방송을 통해 다수 직원이 함께했다.

정 사장은 취임 2년차를 맞아 세 번째로 열린 이번 타운홀 미팅에서 CEO가 일방적으로 메시지를 전달하는 자리가 아니라 임직원들과 함께 생각을 나누고 방향을 맞추는 시간이라고 밝혔다. 그는 직원들의 다양한 의견과 현장의 목소리를 듣는 것이 무엇보다 중요하다고 강조했다.

행사에서는 사전에 제출된 질문과 현장 질문을 중심으로 질의응답이 진행됐다. 조직 운영, 회사의 미래 전략, 업무 방식 등 다양한 주제에 대해 의견이 오갔으며, 이를 통해 회사의 방향성과 조직문화에 대한 공감대가 형성됐다.

Next is Now...미래 준비를 즉시 실행으로

올해 경영 전략 슬로건 ‘Next is Now’를 중심으로 KB라이프의 전략 방향이 설명됐는데, 전환과 확장을 실행 관점에서 구체화한 슬로건이다. 이는 미래 준비에 그치지 않고 현재부터 실행력을 높이겠다는 의지를 담은 것이다.

정 사장은 보험 산업을 둘러싼 환경 변화 속에서 실질적인 전환과 내실 있는 확장을 통해 KB라이프의 미래 10년을 준비해야 하는 중요한 시점이라고 밝혔다. 고객과 현장을 중심에 두고 상품과 채널 포트폴리오를 균형 있게 발전시키는 한편, 협력과 신뢰를 기반으로 한 조직문화가 중요하다고 말했다.

또한 그는 "서로의 역할과 관점을 존중하고 회사 전체 관점에서 함께 고민하는 문화"가 중요하다며, 이런 노력들로 KB라이프가 미래로 담대하게 나아가는 조직으로 성장할 수 있을 것이라고 말했다. 이어 고객과 현장, 그리고 직원들의 목소리를 지속적으로 경청하고 고객의 행복과 더 나은 세상을 만들어가는 열린 소통을 이어가겠다고 약속했다.

KB라이프는 정기적인 CEO 타운홀 미팅을 통해 경영진과 임직원 간 열린 소통을 지속하며, 고객 중심 경영과 실행 중심 조직문화를 강화해 나갈 계획이다.