
[마이데일리 = 방금숙 기자] CU의 반값택배가 배송 품질 개선 효과로 이용자가 빠르게 늘고 있다.
CU는 반값택배(구 알뜰택배) 서비스를 롯데글로벌로지스로 이관한 이후 익일 배송률이 95%를 넘어서며 이용 건수가 크게 증가했다고 9일 밝혔다.
기존 자체 물류망을 활용하던 시기에는 접수 후 배송까지 최대 6일가량 소요됐으나, 지난 1월 1일부터 물류 이관 이후에는 수거 다음 날 대부분의 물량이 도착하는 사실상 익일 배송 체계를 구축했다.
이에 따라 ‘저렴하지만 느린 택배’라는 기존 인식을 벗고 가격과 속도를 모두 갖춘 서비스로 경쟁력을 강화했다.
배송 품질 개선에 힘입어 지난 1월 CU 반값택배 이용 건수는 전년 동기 대비 42.1% 증가했다. 중고 거래 확산 등으로 합리적인 가격과 빠른 배송을 원하는 수요가 몰린 것으로 분석된다.
CU는 2월 한 달간 무게와 횟수 제한 없이 건당 200원을 할인하는 프로모션을 진행한다.
할인 적용 시 운임은 500g 이하 1600원, 1kg 이하 1900원, 5kg 이하 2300~2500원 수준이다.
연정욱 BGF네트웍스 대표는 “배송사 일원화를 통해 반값택배 서비스 품질이 획기적으로 개선됐다”며 “앞으로도 합리적인 가격과 전문 택배 수준의 서비스를 제공해 CU를 가장 편리한 택배 플랫폼으로 발전시키겠다”고 말했다.
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