LG전자, 경남 수해 지역 가전 무상 점검…타사 제품도 지원

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19일 경상남도 거제시 고현동에 파견 나온 LG전자 서비스 매니저가 수해 피해 가구를 직접 방문해 침수 제품을 점검 및 수리하고 있다. /LG전자
19일 경상남도 거제시 고현동에 파견 나온 LG전자 서비스 매니저가 수해 피해 가구를 직접 방문해 침수 제품을 점검 및 수리하고 있다. /LG전자

[포인트경제] LG전자가 집중호우로 수해를 입은 경남 지역 주민들의 조속한 일상 복귀를 돕기 위해 긴급 가전 무상 점검 및 수리 지원책을 펼친다.

LG전자는 지난 18일부터 경상남도 거제시 고현동 일대에 수해 복구를 위한 특별 서비스 거점을 설치하고 침수 가전제품에 대한 무상 점검 서비스를 시행하고 있다고 19일 밝혔다. 현장에 투입된 전문 엔지니어들은 브랜드나 제조사를 가리지 않고 피해 제품 전반을 점검하고 있다.

거제·통영 방문 서비스 가동…전문 대응 차량 투입해 세척·부품 교체

거제시와 통영시 일대에서는 수해 가구를 직접 찾아가는 맞춤형 서비스도 동시에 가동 중이다. 특수 장비를 탑재한 수해 대응 전용 차량을 현장에 배치해 침수 제품의 세척과 수리, 부품 교체 작업을 원스톱으로 제공한다.

LG전자가 18일부터 집중 호우로 인한 수해 지역에 '수해 서비스 거점'을 마련하고, 가전 제품 무상 점검 및 수리 서비스를 지원하고 있다. 사진은 경상남도 거제시 고현동에 마련된 특별 수해 서비스 거점에서 LG전자 서비스 매니저들이 침수 피해를 입은 제품을 점검 및 수리하는 모습 /LG전자
LG전자가 18일부터 집중 호우로 인한 수해 지역에 '수해 서비스 거점'을 마련하고, 가전 제품 무상 점검 및 수리 서비스를 지원하고 있다. 사진은 경상남도 거제시 고현동에 마련된 특별 수해 서비스 거점에서 LG전자 서비스 매니저들이 침수 피해를 입은 제품을 점검 및 수리하는 모습 /LG전자

피해를 입은 이용자는 LG전자 전용 고객센터나 가까운 서비스 센터를 통해 동일한 무상 수리 지원을 신청할 수 있다.

LG전자는 향후 피해 상황과 범위를 지속 관찰해 필요할 경우 지원 지역을 넓혀갈 계획이다. 한편 LG전자는 매년 여름철 재해 상황이 발생할 때마다 피해 주민을 돕기 위한 무상 수리 지원 활동을 지속해 오고 있다.

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