[프라임경제] 충남 천안시 시내버스 운수종사자들이 난폭운전 근절과 서비스 개선을 위한 자율 서약에 나섰다. 천안시는 시내버스 3개 운수업체 소속 운수종사자 약 700명이 안전 운행과 친절 서비스 실천을 담은 '난폭운전 근절 서약서'를 제출했다고 30일 밝혔다.

이번 서약은 시의 일방적 지침이 아닌 운수종사자들이 현장에서 먼저 제안하고 노사가 함께 참여해 추진된 자율적 실천 선언이라는 점에서 의미가 있다. 운수회사 대표와 노동조합이 공동으로 참여하며 현장 중심의 서비스 개선 의지를 공식화했다.
서약에 따라 운수종사자들은 정류장 통과 시 승객 유무와 관계없이 시속 30km 이하로 운행하고, 승객이 있는 경우에는 시속 20km 이하로 서행하며 탑승 의사를 확인하기로 했다. 또한, 급출발과 급정거 등 난폭운전을 금지하고, 승객이 좌석에 앉은 뒤 차량을 출발하는 안전 운행 수칙도 준수할 계획이다.
노동조합 측은 이번 서약이 일부 사례로 인한 부정적 인식을 개선하기 위한 노력이라고 설명했다.
운수 3사 노동조합 지부장들은 "일부의 일탈로 전체 운수종사자들이 비난받는 현실을 바꾸기 위해 종사자들이 뜻을 모았다"며 "대부분의 운수종사자들이 소명의식을 갖고 근무하고 있다는 점을 시민들에게 보여주겠다"고 말했다.
시는 이번 서약을 계기로 시내버스 안전 운행과 승객 응대 문화 정착에 나설 방침이다. 운수회사와 노동조합과의 협력을 통해 친절 교육과 안전 캠페인을 정례화하고, 현장 점검과 간담회 등을 통해 제기되는 의견을 정책에 반영할 계획이다.
특히, 버스 노선 효율화와 배차 간격 조정 등 운행 체계 개선도 함께 검토해 시민 체감도를 높인다는 구상이다.
김태종 천안시 대중교통과장은 "이번 서약이 형식적인 선언에 그치지 않고 현장에서 실천되는 계기가 되길 바란다"며 "시민이 안심하고 이용할 수 있는 대중교통 환경 조성을 위해 지속적인 점검과 제도 개선을 추진하겠다"고 말했다.
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