한화, 테크·라이프 협업…AI·로봇 기반 서비스 확대

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한화비전 AI 카메라가 조리사의 복장 및 위생 수칙 준수 여부를 확인하는 장면. /한화

[마이데일리 = 이호빈 기자] 한화그룹이 인적 분할을 추진 중인 테크(Tech)와 라이프(Life) 솔루션 부문 간 협업을 통해 새로운 사업 모델 개발에 나섰다.

16일 한화에 따르면 양 부문은 유통·서비스 분야를 비롯한 다양한 산업 현장에 적용할 수 있는 신기술과 고객 맞춤형 서비스를 공동 발굴하기로 했다. 이를 통해 각 계열사의 경쟁력을 높이고 신규 시장을 개척한다는 계획이다.

앞서 한화그룹은 일부 계열사의 인적 분할과 함께 신설 지주회사인 한화머시너리앤서비스홀딩스 설립 계획을 발표하며 부문 간 시너지를 통한 신사업 발굴을 추진하겠다고 밝힌 바 있다.

이번 협업의 첫 사례로 식품 계열사 아워홈은 단체급식과 식자재 유통 사업장에 한화비전의 인공지능(AI) 기술을 시범 도입한다.

주방에 설치된 AI 카메라는 조리사의 복장과 위생 수칙 준수 여부를 실시간으로 확인하고, 주변 소리와 온도 변화를 감지해 화재 등 안전사고 가능성을 사전에 알려주는 역할을 한다.

식자재 공급 과정에는 지능형 자동 발주 시스템 도입도 추진된다. 식재료 입고 시 바코드 인식과 영상 촬영 기능을 결합한 BCR 카메라가 재고를 자동 등록하고, 이를 기반으로 AI가 발주를 수행하는 맞춤형 공급망관리(SCM) 솔루션을 개발한다는 구상이다.

갤러리아 백화점 내 고객 패턴 등을 분석하는 장면. /한화

아워홈은 AI 카메라를 활용해 급식 이용자의 메뉴 선택 패턴을 분석하고 식단 개선에도 활용할 계획이다.

한화갤러리아와 호텔·리조트 사업장에도 한화비전과 한화로보틱스 기술을 적용한 고객 서비스 도입이 추진된다.

백화점 매장에서는 AI 카메라를 활용해 매장 혼잡도와 고객 이동 패턴, 선호도를 분석해 운영 효율을 높이고 고객 편의를 개선할 예정이다. 이상 상황이 감지되면 직원에게 즉시 알림을 보내 대응하도록 하는 시스템도 구축한다.

또 F&B 사업장에는 한화로보틱스의 협동로봇을 활용한 서비스도 도입할 계획이다. 라면 조리 로봇 등 자동화 장비를 활용해 매장 운영 효율을 높인다는 구상이다.

한화는 인적 분할 절차가 마무리되면 별도 조직을 구성해 부문 간 협업을 확대하고 신사업 발굴을 지속 추진할 계획이다. 초기에는 라이프 부문 사업장에 기술을 적용하고, 이후 외부 시장으로 사업 모델을 확대한다는 전략이다.

한화 관계자는 “부문 간 시너지는 한화머시너리앤서비스홀딩스가 추진하는 사업 전략의 핵심 요소”라며 “연구개발과 협업을 통해 다양한 신기술을 지속적으로 개발해 나갈 것”이라고 말했다.

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