고흥군, 365일 문자 소통 '군민소통폰' 개통

[프라임경제] 전남 고흥군이 공영민 군수와 군민이 직접 소통하는 '365 군민소통폰'(010-2112-3650)을 개통하고 오는 9월1일부터 운영에 들어간다고 26일 밝혔다.

군정에 대한 건의나 생활 속 고충을 문자메시지로 보내면, 군수가 내용을 직접 확인하고 해당 부서에 검토를 지시하는 24시간 상시 소통 시스템이다. 

접수된 민원은 평일 기준 2일 이내에 문자 답변을 받는 것을 원칙으로 한다. 고흥군은 기존의 소통 창구 외에 시간과 공간의 제약 없이 군민의 목소리를 듣기 위해 이 서비스를 도입했다.

공영민 군수는 "군민 누구나 쉽게 의견을 전달할 수 있는 열린 창구"라며, "직접 내용을 확인하고 신속히 대응하여 군민 불편을 줄이고 정책에 적극 반영하겠다"고 밝혔다. 

고흥군은 앞으로도 다양한 현장 행정을 통해 군민과의 소통을 강화해 나갈 계획이다.