대구시, ‘통합사례관리 자문단’ 본격적 운영

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[포인트경제] 대구시는 정신질환, 학대, 중독, 심각한 생활고 등 복합적인 고난도 위기에 처한 시민들을 보다 전문적으로 지원하기 위해 새롭게 구성된 ‘통합사례관리 자문단’을 본격적 운영 한다고 5일 밝혔다.

대구시청 별관 전경.사진=대구시(포인트경제)
대구시청 별관 전경.사진=대구시(포인트경제)

최근 혼자 사는 50대 여성 A 씨가 평소 음주와 이상행동으로 인해 이웃들의 민원이 끊이지 않는 사례가 나왔다.

또한 전기와 가스가 차단된 상태에서 집안일 등 일상생활이 거의 불가했음에도 행정복지센터와 복지기관 개입을 완강히 거부해, 시는 정신건강 전문가 포함 자문회의 개최 결과, 조현병 발현이 의심돼 정신과적 치료 선행과, 치료 후 안부 확인 및 기타 서비스를 연계하는 것이 적절하다는 결론을 돌출했다. (대구시 통합사례관리 자문회의 사례 중)

이에 구·군 통합사례관리 가구의 유형과 현장 실무자 의견 바탕으로, 정신건강, 학대 대응, 중독 상담, 신용회복 및 채무조정 기관, 지역복지 등 5개 분야의 전문 자문단을 14명으로 구성했다.

자문단 활동기간은 8월부터 2027년 7월까지 2년간이며, 이들은 사례 회의에 참석해 고난도 위기 상황을 함께 검토하고 해결방안을 제시하는 한편, 현장 사례관리사의 전문성 향상에도 기여할 예정이다.

대구시는 이번 자문단 운영을 통해 통합사례관리의 전문성을 한층 더 강화하고, 복합 위기가구에 대한 실질적인 개입이 이뤄질 수 있도록 지원 체계를 지속적으로 구축해 나갈 계획이다.

김태운 대구 보건복지국장은 “복합적인 위기 상황은 행정기관만의 복지서비스만으로는 해결에 한계가 있다”며, “앞으로도 다양한 분야의 전문가들과 협력해 시민 한 사람 한 사람의 삶을 지켜내는 데 힘쓰겠다”고 말했다.

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