SSG닷컴, ‘신유클 VIP’ 기준 완화…장보기 쿠폰·지원금 늘린다

[마이데일리 = 방금숙 기자] SSG닷컴은 ‘신세계 유니버스 클럽(신유클)’ 우수고객 혜택을 대폭 강화한다고 30일 밝혔다.

VIP 선정 기준을 간소화하고 장보기 전용 쿠폰과 지원금을 추가 지급한다.

SSG닷컴은 오는 8월 1일부터 VIP등급 고객에게 장보기 전용 10% 할인 쿠폰 2장과 장보기 지원금 5000원을 추가로 지급한다. 전 카테고리에 사용할 수 있는 10% 할인 쿠폰 3장도 기존과 동일하게 제공한다.

VIP 고객 선정 기준도 보다 직관적으로 바뀐다. 기존에는 3개월간 스탬프 15개 이상을 기준으로 VIP를 선정했지만, 앞으로는 3개월간 누적 구매금액 100만원 이상, 구매 횟수 4회 이상이면 자동으로 VIP로 선정된다.

아울러 7월부터 멤버십 만료 고객 대상 ‘무료 연장’ 혜택도 제공한다.

이번 개편은 장보기 카테고리 강화를 통한 VIP 체감 혜택 확대에 초점을 맞췄다. 미식관 단독 상품과 주간배송·새벽배송 등 빠른 배송의 시너지로 경쟁력을 높이고 반복 구매 고객의 체감 만족도를 높이겠다는 전략이다.

방승재 SSG닷컴 마케팅담당은 “VIP 진입 장벽을 낮추고 혜택은 늘리는 것이 이번 개편의 핵심”이라며 “더 많은 고객이 더 큰 혜택을 누릴 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.