“크리에이터 10만명 키운다”…CJ온스타일, 콘텐츠 커머스 승부수

[마이데일리 = 방금숙 기자] CJ온스타일이 상품 기획부터 콘텐츠 제작, 판매, 물류, 고객서비스(CS)까지 전 과정을 지원하는 ‘한국형 크리에이터 커머스’ 모델을 구축한다. 크리에이터의 콘텐츠와 팬덤을 상품 판매에 연결하고, 중소 브랜드의 성장과 해외 진출까지 지원한다는 구상이다.

CJ온스타일은 22일 서울 코엑스에서 열린 ‘크리에이터 커머스 페스티벌 코리아(CCFK) 2026’ 미디어데이에서 이 같은 내용의 ‘NEXT 콘텐츠 커머스’ 성장 전략을 발표했다.

CJ온스타일은 크리에이터 커머스 취급고를 2025년 대비 2030년까지 35배로 확대한다는 목표를 세웠다.

커머스 특화 크리에이터 10만명을 육성하고, 모바일 콘텐츠 커머스 취급고에서 크리에이터 커머스가 차지하는 비중도 지난해 9%에서 50%로 높일 계획이다. 모바일 콘텐츠 커머스 취급고는 라이브·숏폼·크리에이터 커머스를 합산한 수치다.

CJ온스타일은 30여년간 축적한 유통 역량과 영상 콘텐츠 제작 경험, 데이터·인공지능(AI) 기술을 결합해 크리에이터와 브랜드의 협업 전 과정을 지원할 방침이다.

상품 기획 단계에서는 크리에이터의 전문성과 팬덤 특성을 반영해 차별화 상품을 개발한다. 엔터테인먼트 등 팬덤 지식재산권(IP) 협업을 비롯해 패션·뷰티·리빙·유아동 등 전문적인 상품 설명과 사용 경험이 중요한 분야로 협업을 확대한다.

콘텐츠 제작에는 전문 PD 100여명과 모바일 라이브 커머스 운영 역량을 투입한다. 데이터·AI를 활용한 크리에이터와 브랜드 간 매칭도 강화한다.

올해 8월 구축한 AI 콘텐츠 비즈니스 플랫폼을 활용해 콘텐츠 트렌드 분석과 숏폼 제작 자동화도 추진한다.

이 같은 지원 체계는 지난 9월 출시한 크리에이터 매칭 플랫폼 ‘온트너’를 통해 연결된다. 온트너는 상품 탐색과 매칭부터 콘텐츠 제작, 판매, 정산, 배송, CS까지 거래 전 과정을 지원한다.

CJ온스타일은 올해 크리에이터 커머스 취급고가 전년 대비 약 3.3배, 협업 크리에이터 수는 약 23배 증가할 것으로 전망했다.

국내에서 구축한 모델을 바탕으로 해외 진출도 추진한다. 국내외 크리에이터의 콘텐츠와 K브랜드의 상품 경쟁력을 결합해 K뷰티·K패션·K리빙 등 한국 라이프스타일 브랜드의 해외 시장 진출을 지원할 계획이다.

성동훈 CJ ENM 커머스부문 플랫폼본부장은 “콘텐츠 커머스 경쟁력과 데이터·AI 역량을 결합해 신뢰와 전문성에 기반한 크리에이터 커머스의 새 기준을 만들겠다”며 “K브랜드의 글로벌 진출을 지원하고 한국의 라이프스타일을 세계와 연결하는 ‘K-라이프스타일 큐레이터’로 진화하겠다”고 말했다.

CJ온스타일이 주최하는 CCFK 2026은 오는 24일까지 서울 코엑스 더플라츠홀에서 열린다. 유튜브·메타·틱톡 등 글로벌 플랫폼과 이사배·잇섭·주언규·애주가TV참PD 등 크리에이터들이 참여한다.