신한배달앱 '땡겨요', 가입 회원 1000만명 돌파…상생 배달로 입지 굳혀

[포인트경제] 신한은행은 자사 배달앱 '땡겨요'가 가입 회원 1천만 명을 달성하고 이를 기념해 대규모 고객 및 소상공인 참여 이벤트를 진행한다고 14일 밝혔다. 지난 2022년 1월 정식 출범한 이후 낮은 중개수수료와 착한 소비를 내세우며 꾸준히 성장해 온 땡겨요는 출범 4년여 만에 가입자 1천만 명 고지를 밟았다.

땡겨요는 2% 수준의 업계 최저 수준 중개수수료와 지자체 지역화폐 연계 등을 통해 소상공인의 부담을 낮추고 소비자에게 다양한 혜택을 돌려주는 상생 배달 플랫폼으로 자리 잡았다. 이번 1천만 명 돌파는 고객과 소상공인, 지자체가 함께 참여하는 상생 모델이 시장에서 확고한 선택을 받았다는 점에서 의미가 크다.

리뷰 작성 및 가맹점 추천 이벤트 실시…소상공인 지원도 병행

신한은행은 이날부터 한 달간 1천만 명 돌파를 축하하는 고객 참여 행사를 연다. 앱에서 땡겨요 가맹점의 '추천해요' 버튼을 누르고 글 리뷰를 쓰면 1천 원 할인쿠폰이, 포토·영상 리뷰를 남기면 2천 원 할인쿠폰이 지급된다. 아울러 가맹점을 추천한 고객 중 1천 명을 추첨해 1만 원 할인쿠폰을 추가로 선물한다.

소상공인을 위한 실질적인 지원책도 함께 가동된다. 고객 추천 수가 많은 상위 1천 개 가맹점에 '인증 배지'와 함께 10만 원의 '사장님 지원금'을 전달하며, 올해 연말까지 신규 입점하는 가맹점에는 중개수수료를 전액 면제해 초기 정착을 돕는다.

축적된 영업 데이터 바탕으로 소상공인 금융 지원 확대

신한은행은 땡겨요를 통한 단순 배달 중개를 넘어 플랫폼 내에서 축적된 주문과 매출 등 영업 데이터를 소상공인 금융 지원으로 연결하고 있다. 지난 8월에는 가맹점의 실제 매출과 영업 성과를 신용평가에 반영해 최대 1억 원까지 빌려주는 '땡겨요 우수 가맹점 대출'을 선보이는 등 플랫폼과 전통 금융을 잇는 상생 영역을 넓혀가고 있다.

신한은행 관계자는 소비자와 소상공인이 함께 성장하는 상생 가치에 많은 고객이 동참해 준 결과라며, 앞으로도 고객에게는 풍성한 혜택을, 소상공인에게는 든든한 힘이 되는 대표 상생 플랫폼으로 발전시키겠다고 강조했다.