
[마이데일리 = 방금숙 기자] 스타벅스코리아가 선불 충전카드 전액 환불 시행을 앞두고 이른바 ‘카드깡(현금화)’ 악용 우려가 제기되자 10만원권 e-카드 교환권 판매를 전면 중단했다. 아울러 신규 무기명 실물카드 판매와 e-카드의 무기명 카드 교환도 한시적으로 제한한다.
28일 외식업계에 따르면 스타벅스는 지난 26일부터 카카오톡 선물하기, 네이버 플러스스토어 등 모든 온라인 채널에서 10만원권 e-카드 교환권 판매를 중단했다. 이번 조치는 카드 잔액 전액 환불 프로모션이 종료되는 내달 14일까지 유지된다.
또한 이날부터 오프라인 매장에서의 신규 무기명 실물카드 판매를 중단했으며, 온라인 e-카드 교환권을 무기명 스타벅스 카드로 교환해 주는 서비스도 일시적으로 막았다.
이는 내달 1~14일 시행되는 ‘전액 환불’ 조치를 악용한 차익거래 가능성을 사전에 차단하기 위한 조치다. 앞서 스타벅스는 기존 ‘충전 금액의 60% 이상 사용 시 잔액 환불’이라는 기준을 한시적으로 완화해, 사용 비율과 관계없이 전액 환불을 지원하겠다고 밝힌 바 있다.
이후 온라인 커뮤니티와 중고거래 시장을 중심으로 할인된 가격에 스타벅스 e-카드나 상품권을 구매한 뒤, 이를 액면가 그대로 환불받아 차익을 남기려는 꼼수 수법이 확산했다.
실제로 당근, 번개장터 등 중고거래 플랫폼에는 “스타벅스 카드 삽니다” “스타벅스 e-카드 대량 매입” 등의 게시글이 늘고 있다. 스타벅스 e-카드는 보통 중고시장에서 액면가 대비 약 10% 할인된 가격에 거래된다. 스타벅스 계정당 최대 200만원까지 환불이 가능한 점을 고려하면 최대 20만원 상당 차익을 거둘 수 있다는 계산이 나온다.
기업간거래(B2B) 모바일 상품권 플랫폼을 통한 우회 경로도 문제가 됐다. 일부 B2B 플랫폼에서는 스타벅스 e-카드 교환권을 최대 12% 할인된 가격에 판매해 왔다. 예컨대 1만원권을 8800원에 사서 스타벅스 앱에 등록한 뒤 전액 환불받으면 1200원 이득을 보는 구조다.
이에 B2B 플랫폼도 일제히 빗장을 걸어 잠그고 있다. KT알파가 운영하는 ‘기프티쇼 비즈’는 이날부터 스타벅스 e-카드 교환권 판매를 중단했으며, GS앤쿠폰(GS&쿠폰)과 오피스콘 등 주요 플랫폼도 일부 또는 전체 권종의 판매를 일시 중단한 상태다.
스타벅스코리아 관계자는 “현금화 악용 가능성 등을 고려해 고액권 판매를 한시적으로 제한하고 있다”며 “1·2·3·5만원권과 물품형 상품권은 정상 판매 중”이라고 말했다.
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