대구시 통합예약서비스, ‘클라우드 네이티브 전환’ 본격 추진

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[포인트경제] 대구시는 통합예약시스템, 평생학습플랫폼 등 대구시에서 제공하는 공공서비스 예약, 신청 관련 주요 시스템을 클라우드 네이티브 기반으로 전면 전환해, 시민생활에 밀접한 디지털 공공서비스 질적 전환에 나선다고 11일 밝혔다.

대구시 운영중인 통합예약시스템_메인화면.사진=대구시(포인트경제)
대구시 운영중인 통합예약시스템_메인화면.사진=대구시(포인트경제)

이는 통합예약서비스 등 3개 시스템이 행안부 공모사업에 선정돼 총 27억 3600만 원(국비)을 지원받아 ‘클라우드 네이티브’로 새롭게 전환하게 되면서다.

클라우드 네이티브는 클라우드 환경에 최적화된 구조로 시스템을 설계·개발·운영하는 방식으로 탄력적인 인프라 확장, 시스템 중단없이 자동화된 배포, 장애 대응 속도 향상 등을 가능하게 해 보다 빠르고 안정적인 대민서비스를 제공할 수 있는 최신 IT 기술이다.

특히 연간 13만 명 이상의 시민이 이용하는 통합예약시스템은 대구시에서 운영하는 캠핑장, 체육시설, 교육/강좌 등 공공서비스 이용 신청의 핵심 플랫폼으로 클라우드 네이티브 전환을 통해 접속자가 폭증해도 자동으로 자원을 확장해 대응할 수 있다.

또한 시스템 일부에 문제가 생겨도 전체 서비스가 중단되지 않는 구조로 개편됨으로써 시민들이 더 빠르고, 더 안전하며, 끊김 없는 디지털 행정서비스를 24시간 365일 누릴 수 있도록 개선될 예정이다.

오준혁 대구시 기획조정실장은 “이번 클라우드 네이티브 전환은 단순한 기술 교체가 아니라 시민 중심의 디지털서비스 혁신의 출발점이다”며, “앞으로도 시민들이 더욱 편리하고 빠르게 공공서비스를 이용할 수 있도록 지속적인 시스템 개선을 통해 대구시 행정의 품질과 신뢰를 높여 나가겠다”고 말했다.

이번 전환 사업은 6월 초 사업자를 선정해 시스템 설계와 개발에 착수, 오는 12월까지 사업을 추진해 2026년 본격적인 운영에 들어갈 예정이다.

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