[포인트경제] 영풍문고가 지난 3일 인공지능 기술을 활용해 독자 개인의 취향을 분석하고 맞춤형 도서를 제안하는 AI 책빵집 서비스를 새롭게 선보였다고 5일 밝혔다. 제과점에서 입맛에 맞는 빵을 고르는 것처럼 독자가 본인만의 독서 성향을 파악하고 최적화된 책을 추천받을 수 있도록 기획했다.
온오프라인 데이터 결합한 정교한 큐레이션
온라인 홈페이지에 접속한 회원은 누구나 해당 코너를 이용할 수 있다. 비회원 역시 독서 성향 검사에 참여할 수 있으며 로그인 절차를 거치면 상세한 도서 제안을 받게 된다. 이번 서비스는 온라인몰 내부의 도서 검색 이력과 장바구니 내역 및 리뷰 작성 기록 등을 종합적으로 활용한다. 여기에 더해 전국 영풍문고 오프라인 매장의 실제 도서 판매량 데이터까지 결합해 추천의 정확도를 한층 높였다.
빵집 세계관 도입으로 접근성 향상
인공지능 추천이라는 기술적 접근을 보다 친숙하게 풀어내기 위해 동네 빵집이라는 독특한 콘셉트를 적용했다. 밸런스 게임 형태로 진행되는 독서 성향 테스트를 완료하면 검증형인 단팥빵과 감성형인 카스테라 그리고 현실형인 소금빵 등 총 8가지 빵 캐릭터 중 본인에게 해당하는 유형을 알려준다.
다채로운 맞춤형 도서 탐색 공간 제공
내 책빵이라는 개인화 페이지에서는 독서 레벨 5단계와 요일별 독서 흐름 등을 시각화한 그래픽 리포트를 확인할 수 있다. 책빵 산책 코너를 통해서는 5개 코스와 17개 세부 주제에 맞춰 저자와 키워드 중심의 맞춤형 책을 제안한다. 아울러 책빵 마을에서는 나와 비슷한 빵 유형을 가진 독자 3명이 선택한 도서와 그들의 후기를 공유하며 취향이 맞는 책을 쉽게 탐색하도록 돕는다.
영풍문고 관계자는 "개별 고객의 관심사와 취향에 부합하는 책을 제안해 독자와 도서 간의 새로운 연결 고리를 형성하는 데 집중했다"고 밝혔다. 이어 "인공지능 기술과 자사의 큐레이션 역량을 융합해 일상 속 책을 발견하는 즐거움을 확대해 나가겠다"고 덧붙였다.
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