KT, 의료 AX 표준모델 제시…진료행정·데이터 활용 혁신

[포인트경제] KT가 병원별 환경에 맞춘 인프라부터 데이터 플랫폼, 인공지능(AI) 서비스까지 통합 지원하는 '의료 표준모델'을 내세워 국내 병원의 디지털 전환(AX)을 이끈다.

KT는 전국 상급종합병원 및 종합병원과 손잡고 의료 현장의 생산성 제고와 경영 혁신을 지원한다고 1일 밝혔다.

국내 의료 현장은 초고령화 진입과 만성질환자 급증으로 진료 수요가 폭증하고 있으며, 데이터 분산에 따른 불편을 해소해야 하는 상황이다. KT는 의료진과 경영진 분석을 거쳐 환자 안내, 진료 행정, 데이터 활용 등 병원 업무 전반을 아우르는 표준모델을 체계화했다.

먼저 환자의 진료 경험을 높이기 위해 'AI 환자 어시스턴트'를 도입한다. 24시간 응대가 가능한 AI 보이스봇을 통해 증상별 예약 접수와 퇴원 후 안내를 지원하며, 내년 1분기에는 의료지식 기반 RAG 검색 기능을 추가해 전문적인 상담을 제공할 예정이다.

△ 진료행정 자동화 및 데이터 플랫폼으로 의료진 부담 완화

의료진의 업무 효율을 높이는 솔루션도 마련했다. 간호 및 수술실 일정 관리 에이전트와 함께, 전자의무기록(EMR)과 의료영상 등 병원 내 데이터 체계를 표준화하는 의료 데이터 플랫폼을 구축한다. 이를 통해 데이터 검색과 AI 학습에 필요한 환경을 종합적으로 제공한다.

병원 운영을 돕는 '진료행정 에이전트'는 의사와 환자의 대화를 분석해 서식에 맞춘 진료노트를 작성해 준다. 의료진의 승인을 거쳐 EMR과 처방 시스템으로 곧바로 연동돼 오더 처리부터 청구까지 행정 절차가 자동으로 완료돼 업무 효율이 올라간다. KT는 향후 클라우드와 GPU 인프라를 연동해 AI 암 진단 및 내시경 실시간 판독 등 전문 영역으로 서비스를 확대할 계획이다.

△ 국방통신 국제 표준화 참여로 민·군 기술 협력 확장

한편, KT는 국방 통신 분야에서도 글로벌 표준화를 주도하며 기술 영향력을 펼치고 있다.

KT는 지난달 28일부터 서울 광화문빌딩 West에서 개최된 NATO의 국방통신 표준화 프로젝트 'NWCSP' 9차 회의에 국내 통신사 최초로 5G·6G 표준화위원 자격으로 참석했다. 국방부와 한국정보통신기술협회(TTA) 주관으로 진행돼 국내외 전문가 100여 명이 모인 이번 회의에서 KT는 축적된 상용 5G 사업 경험을 공유하고, 차세대 국방통신 표준 마련과 국제 표준화 논의에 적극 기여해 민·군 협력을 공고히 하고 있다.