
[마이데일리 = 박성규 기자] KT가 국가기간통신사업자의 본질 경쟁력에 인공지능 전환(AX)을 결합한 ‘AX 플랫폼 컴퍼니’로 전환하겠다고 선언했다. 정보보안과 네트워크에 3년간 약 12조원을 투입해 통신업 기반을 재정비하고, AI 데이터센터(AIDC)와 해저케이블 등 AX 인프라에도 6조원을 투자해 미래 성장 기반을 확보한다는 전략이다.
박윤영 KT 대표는 6일 서울 광진구 풀만 앰배서더 서울 이스트폴 호텔에서 취임 후 첫 기자간담회를 열고 ‘AX 플랫폼 컴퍼니’ 도약 전략을 발표했다. KT는 ‘단단한 본질’과 ‘확실한 성장’을 두 축으로 삼아 공공·산업·개인이 AX를 통해 성장할 수 있도록 지원하는 플랫폼 기업으로 전환하겠다고 밝혔다.
박 대표는 취임 후 100일 동안 정보보안·네트워크 시설, 영업·고객센터·개통·사후서비스(AS) 현장, 해저케이블·AX·연구개발(R&D) 조직 등을 점검하며 새 성장 전략을 구체화했다. KT는 국가기간통신사업자로서 연결 인프라의 안정성을 높이고, AX 시대를 선도하는 플랫폼과 혁신 서비스를 통해 성장하겠다는 목표를 제시했다.
우선 정보보안·IT 분야에는 3년간 4조원을 투자한다. 이는 과거 3개년 대비 2배 늘어난 규모다. KT는 제로 트러스트 원칙을 기반으로 전사 보안 체계를 재정의하고, 클라우드 네이티브 전환 등 IT 안정성 확보에 나선다.
보안 거버넌스도 통합한다. IT와 네트워크에 분산된 보안 운영을 하나로 묶고 신속하고 투명한 위기 대응 체계를 구축한다. 정보보호최고책임자(CISO)와 개인정보보호책임자(CPO)를 분리하고 외부 전문가를 영입하는 한편, 정보보안 인력도 2배로 확대한다.
네트워크 분야에는 3년간 8조원을 투입한다. 고객 체감 품질을 높이기 위해 네트워크 품질을 선제적으로 진단·개선하고, 6세대 이동통신(6G), 위성, 데이터센터 상호연결(DCI) 등 미래 네트워크 핵심 기술 주도권을 확보한다는 계획이다.
위성 사업도 강화한다. KT는 정지궤도(GEO) 위성 5기를 운용해온 관제·운영 역량을 바탕으로 저궤도(LEO) 위성까지 영역을 넓힌다. 재난과 안보 상황에서도 안정적인 통신망을 제공하고 국내 위성 생태계를 주도하겠다는 구상이다.
성장 축인 AX 인프라에는 총 6조원을 투자한다. KT는 약 5조원을 들여 실수요 기반으로 총 1GW 규모의 AIDC를 추가 확보한다. 중앙 AIDC와 산업 현장 인근 AI 에지를 연결해 피지컬 AI와 자율주행 시대에 필요한 초저지연 실시간 추론 환경을 제공할 방침이다.
해저케이블에는 1조원을 투자한다. 글로벌 AI 트래픽 증가에 대응해 공급 규모를 90Tbps 이상 추가하고, 글로벌 빅테크의 국내 AIDC 투자를 유치해 한국을 ‘아시아 AX 연결 허브’로 키운다는 전략이다.

서비스 영역에서는 산업 특화 B2B AX와 초개인화 B2C AX를 동시에 추진한다. 금융 분야에서는 AI콘택트센터(AICC)와 세일즈 에이전트 등 에이전틱 AI를 확대하고, 공공 분야에서는 소버린 AI 기반 서비스를 제공한다. 제조·의료 분야에서는 피지컬 AI 사업을 확장한다.
B2C 영역에서는 고객이 직접 설계하는 요금제와 혜택, 이용 패턴 기반 맞춤형 서비스 제안, 가입부터 상담까지 이어지는 고객 전 여정의 디지털화를 추진한다. 기존 통신 서비스의 복잡한 요금제와 제한적인 혜택 구조를 개선하겠다는 취지다.
신성장 AX 사업으로는 ‘토큰 팩토리’와 스테이블코인 기반 디지털 금융 플랫폼을 제시했다. KT는 통신망 운영에서 쌓은 과금·정산 역량과 1GW 규모 AIDC, 토큰 최적화 엔진을 결합해 토큰 생성·중개·과금 지원이 가능한 토큰 팩토리를 구축할 계획이다.
디지털 금융에서는 케이뱅크의 1600만 고객 기반, BC카드의 350만 가맹점과 결제·정산 역량, KT의 네트워크·보안 인프라를 결합한다. 제도 변화에 맞춰 스테이블코인 발행부터 보관, 정산, 실사용 생태계까지 아우르는 사업 모델을 준비한다.
글로벌 사업도 확대한다. KT는 AIDC와 AI 모델 등 AX 인프라를 기반으로 토큰 팩토리, 스테이블코인, 피지컬 AI 솔루션을 단계적으로 결합해 사업 모델을 고도화하고, 아세안을 넘어 글로벌 사우스 시장까지 권역을 넓힐 계획이다.
파트너십도 다변화한다. KT는 마이크로소프트와의 협력을 지속하면서 구글, 팔란티어 등 글로벌 AI 기업과 업스테이지, 리벨리온, 솔트룩스 등 국내 AI 기업과의 협력을 확대한다. 이를 통해 고객 선택권을 넓히고 국내 AX 생태계를 강화한다는 방침이다.
박윤영 KT 대표는 “사람 중심에서 AI 중심으로 연결의 대상이 확장되는 AX 시대에도 대한민국의 연결을 책임지는 KT의 본질은 변하지 않는다”며 “통신업 본질을 더욱 견고히 하고 그 기반 위에서 확실한 성장을 이뤄 대한민국이 AX 강국으로 도약할 수 있도록 견인하겠다”고 말했다.
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