금융권 해킹 공포 보험업계로…미래에셋생명 고객정보 유출

[마이데일리 = 정수미 기자] 미래에셋생명에서 사이버 공격으로 고객 개인정보가 유출되는 사고가 발생했다. 최근 금융권에서 해킹 사고가 잇따르는 가운데 보험업계에서도 처음으로 고객정보 유출이 확인되면서 보안 관리에 비상이 걸렸다.

미래에셋생명은 26일 홈페이지에 사이버 침해사고에 따른 개인신용정보 유출 사실을 공지했다.

미래에셋생명은 지난 25일 일부 시스템에서 이상 징후를 발견하고 사이버 침해사고를 인지했다. 이후 외부 보안 전문기관과 사고를 분석한 결과, 이날 새벽 고객정보가 유출된 사실을 확인했다.

침해사고는 고객 청약시스템과 홈페이지 일부에서 발생한 것으로 파악됐다. 다만 정확한 피해 규모는 아직 확인되지 않았다. 회사는 현재 정보가 유출된 고객 수와 구체적인 유출 항목 등을 조사하고 있다.

미래에셋생명은 사고 확인 직후 전사적 비상대응체계를 가동하고 공격에 사용된 인터넷주소(IP)를 차단했다. 추가 피해를 막기 위해 홈페이지 접속을 차단한 상태다.

이번 사고는 보험업계에서 해킹으로 인한 고객정보 유출이 확인돼 신고된 첫 사례다. 금융권에서 잇따른 사이버 침해사고가 보험업계로까지 번지면서 고객정보 보호 체계에 대한 우려도 커지고 있다.

특히 보험사는 고객의 기본적인 개인정보뿐 아니라 보험계약과 금융거래 관련 정보도 취급하는 만큼 유출된 정보의 종류와 범위에 따라 2차 피해가 발생할 가능성도 있다.

미래에셋생명은 고객들에게 명의도용과 스미싱·피싱 등 추가 피해에 주의할 것을 당부했다. 출처가 불분명한 문자메시지나 이메일에 포함된 인터넷주소를 클릭하지 말고, 개인정보나 금융정보 입력을 요구하는 연락에도 응하지 않도록 안내했다.

미래에셋생명 관계자는 “이번 사고로 심려를 끼쳐드린 점 사과드린다”며 “고객정보 보호와 피해 최소화에 힘쓰고 고객의 안전과 신뢰를 회복할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.