쌀 10㎏도 두 시간 안에…SSG닷컴, 빠른 장보기 판 키운다

[프라임경제] SSG닷컴이 쌀과 생수 등 무거운 장보기 상품을 두 시간 안에 배달하는 '2시간 배송'의 서비스 지역을 넓힌다. 배송 시간을 미리 정하는 예약배송에 즉시배송을 더해 장보기 수요를 잡겠다는 전략이다.

SSG닷컴은 '2시간 배송' 운영 점포를 현재 21곳에서 10월 중 전국 33곳으로 확대한다고 30일 밝혔다. 연내에는 55곳까지 늘릴 계획이다.

2시간 배송은 대용량 상품을 포함한 대부분의 이마트 상품을 주문 후 2시간 이내에 받아볼 수 있는 서비스다. 오후 8시까지 주문하면 당일 배송한다. 지난 7월 이마트 양재·하남점에서 시범 운영을 시작한 뒤 부산·경남과 대구, 대전·세종 등으로 지역을 넓혀왔다.

이번 확대에 따라 10월에는 서울 4곳, 경기·인천 11곳, 강원 2곳, 충청 3곳, 전라 1곳, 경상 12곳에서 서비스를 운영한다.

도입 점포의 매출도 늘었다. 이달 1일부터 27일까지 2시간 배송을 도입한 점포의 쓱배송 매출은 전년 동기 대비 10% 증가했다.

주문에서는 무겁거나 부피가 큰 상품 수요가 두드러졌다. 식품은 2L 생수 6입과 10㎏ 쌀, 30구 계란, 2.3L 우유, 1㎏ 냉동육 등이 인기를 끌었다. 생활용품에서도 30롤 화장지와 6롤 키친타월, 4L 세제 등 대용량 제품이 주문 상위권에 올랐다.

이마트 점포를 기반으로 한 일상 장보기 수요도 확인됐다. 이달 2시간 배송 매출의 90%는 식품에서 발생했으며, 이 가운데 신선식품이 절반가량을 차지했다. 애호박과 계란, 대파, 사과 등 식재료를 비롯해 노브랜드·피코크·5K프라이스 등 이마트 자체 브랜드 상품도 많이 찾았다.

SSG닷컴은 소량·근거리 장보기에 특화한 '바로퀵'과 대용량 상품까지 취급하는 2시간 배송을 함께 운영한다. 여기에 주간·새벽 예약배송을 결합해 계획한 장보기부터 당장 필요한 상품 구매까지 대응한다는 구상이다.

한건수 SSG닷컴 SCM담당은 "고객이 필요한 상품을 원하는 시점에 받아볼 수 있도록 배송 서비스를 지속 고도화하고 있다"며 "예약배송과 온디맨드 배송을 유기적으로 결합해 온라인 장보기 경쟁력을 강화하겠다"고 말했다.