
[마이데일리 = 이호빈 기자] 휘닉스 호텔앤드리조트는 여름 휴가철을 앞두고 반려동물과 함께 여행을 떠나려는 고객들의 예약 문의가 이어지고 있다고 30일 밝혔다.
강원도 평창에 위치한 휘닉스 파크의 지난해 여름 시즌 펫 객실 평균 가동률은 65%를 기록했다. 이는 비수기 평균 가동률인 약 15%를 크게 웃도는 수준이다.
휘닉스 파크는 2020년 10실 규모로 반려동물 동반 객실 운영을 시작했으며, 현재는 약 50실 규모로 확대해 운영하고 있다.
휘닉스 파크는 여름철 평균 기온이 약 23도로 비교적 선선한 기후를 갖추고 있어 무더위를 피해 반려동물과 함께 휴가를 보내려는 고객들의 이용이 이어지고 있다. 넓은 잔디광장과 야외 공간도 반려동물이 뛰어놀 수 있는 환경을 제공한다.
객실에는 반려견 전용 쿠션과 계단, 배변판, 식기류, 어메니티 등이 비치돼 있다. 노령견을 위한 유모차 대여 서비스도 운영한다.
반려견 전용 놀이터 ‘나랑놀아주개’, 체크인 전후 이용할 수 있는 휴게 공간 ‘쉬어가개’, 야외 활동 후 이용 가능한 ‘뽀송하게 목욕실’ 등 전용 시설도 마련했다. 루지와 곤돌라 등 일부 부대시설은 반려견과 함께 이용할 수 있다.
제주 섭지코지에 위치한 휘닉스 아일랜드도 반려동물 동반 고객을 위한 시설과 서비스를 운영하고 있다. 해안 풍경과 산책로 등 자연환경을 바탕으로 반려동물과 함께 산책이나 러닝을 즐길 수 있으며, 단지 내 어질리티존과 펫 드라이존 등 전용 시설도 갖췄다.
휘닉스 아일랜드는 제주에서 반려동물과 함께 이용할 수 있는 관광지와 편의시설 정보를 제공하는 로드맵과 챗봇 서비스도 운영한다.
휘닉스 관계자는 “반려동물과 함께 머물며 휴식하는 여행에 대한 관심이 높아지고 있다”며 “휘닉스 파크의 선선한 여름과 휘닉스 아일랜드가 위치한 섭지코지의 풍광을 바탕으로 반려동물과 보호자가 함께 여유로운 시간을 보낼 수 있도록 관련 시설과 서비스를 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.
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