푸드테크, 'IFS 프랜차이즈박람회'서 '메이트' 신규 BI 공개

[마이데일리 = 천주영 기자] (주)푸드테크가 오는 4월 2일부터 4일까지 서울 코엑스(COEX) C&D홀에서 개최되는 'IFS 프랜차이즈 창업·산업 박람회'(이하, FS 프랜차이즈박람회)에 참가해 외식업 솔루션 브랜드 '메이트'의 새로운 브랜드 아이덴티티(BI)를 공개한다.

기존 배달 관리 시스템에 주력했던 메이트는 이번 박람회를 통해 고객이 사용하는 테이블오더, QR오더, 주방 디스플레이 시스템(KDS), 웨이팅 관리 등 매장 운영 전반을 아우르는 통합 솔루션 라인업을 선보인다. 주문부터 조리 작업, 손님 호출까지 매장 내 모든 데이터를 연결하는 디지털 환경을 구현하는 것이 핵심이다.

새롭게 도입한 BI는 기존 블루 컬러 대신 블랙과 화이트를 기본으로 매장 인테리어와 조화를 꾀했다. 또한, 시인성을 높이기 위해 '메이트 옐로우'를 포인트 컬로로 적용하여 손님들이 직관적으로 주문 기기임을 인지할 수 있도록 했다.

박람회 현장 부스는 단순 전시를 넘어 홀 서빙, 픽업, 배달 전문 등 업종별 매장 환경을 재현한 '체험형 공간'으로 구성했다. 방문객은 포스와 연동된 메이트 포스, 테이블 오더 등이 실제 매장에서 어떻게 작동하는지 모든 과정을 직접 확인할 수 있다.

아울러 이번 전시에서는 AI(인공지능) 기반 관리 솔루션인 '프랜디'도 함께 전시된다. 프랜디는 가맹점 데이터를 AI가 분석해 매출 및 운영 지표를 시각화하는 서비스로, 자연어 검색 기능으로 별도의 인력 없이 매장 현황을 파악할 수 있다. 현재 노랑통닭, 인생아구찜 등 프랜차이즈 브랜드가 도입 중이다.

메이트 관계자는 "이번 박람회는 다양한 채널의 주문 데이터가 '메이트' 포스로 통합되는 과정을 직접 확인할 수 있는 자리가 될 것"이라며, "현장 방문객을 대상으로 QR 주문 체험 및 계약 혜택 등 다양한 이벤트도 진행할 예정"이라고 말했다.