케이뱅크, 상장 후 첫 주총…이사회 슬림화·소비자보호위 신설

[마이데일리 = 정수미 기자] 케이뱅크가 상장 이후 첫 정기 주주총회에서 최우형 행장 연임을 확정하고 이사회 구조 개편과 소비자보호 체계 강화를 동시에 추진했다.

31일 금융권에 따르면 케이뱅크는 이날 정기 주주총회를 열고 최우형 대표이사(행장) 재선임 안건을 포함해 사외이사 재선임, 감사위원 선임 등 주요 안건을 모두 원안대로 가결했다. 이에 따라 최 행장은 연임에 성공하며 경영 연속성을 확보하게 됐다.

이번 주총의 핵심은 이사회 재편이다. 케이뱅크는 기존 11명 규모였던 이사회를 7명으로 축소해 사내이사 1명, 사외이사 5명, 기타비상무이사 1명 체제로 재구성했다.

이사회 구성도 대폭 바뀌었다. 이현애 전 NH선물 대표, 정진호 전 KB국민은행 DT본부 부행장, 김남준 전 신한카드 부사장 등이 새롭게 합류해 디지털·재무 전문성을 보강했다. 기존 이경식 서울대 교수와 최종오 전문위원은 재선임됐다.

정관 개정도 병행됐다. 케이뱅크는 집중투표제 배제 조항을 삭제하고, 이사의 충실의무 대상을 ‘은행’에서 ‘은행 및 주주’로 확대했다. 총주주의 이익 보호와 주주 간 공평한 대우 의무도 명문화했다.

이번 주총에서는 이사회 내 ‘소비자보호위원회’ 신설이 함께 의결됐다. 인터넷전문은행 가운데 이사회 산하 독립 소위원회 형태의 소비자보호위원회를 두는 것은 케이뱅크가 처음이다.

소비자보호위원회는 금융소비자보호 내부통제 체계 구축과 주요 제도 변경, 소비자보호 기준 제·개정 등을 심의·의결하는 역할을 맡는다. 정기적으로 소비자보호 현황과 주요 이슈를 점검해 민원 대응을 넘어 예방과 사후관리까지 아우르는 체계를 구축할 계획이다.

케이뱅크는 이를 통해 비대면 중심의 디지털 금융환경에서 발생할 수 있는 소비자 리스크를 선제적으로 관리하고, 반복 민원과 잠재 이슈를 상품·서비스 개선으로 연결하는 구조를 마련한다는 방침이다.

시장에서는 이번 조치를 상장 이후 약화된 투자심리를 회복하기 위한 행보로 보고 있다. 케이뱅크는 상장 초기 기대와 달리 주가가 공모가를 밑도는 흐름을 보이며 부진을 겪고 있다.

케이뱅크 관계자는 “앞으로도 고객 신뢰를 기반으로 소비자 중심 경영을 지속 확대하고, 디지털 금융환경에 부합하는 선제적 소비자보호 체계를 고도화해 나가겠다”고 말했다.