“본점서 CCTV 24시간 감시”…우리은행, 금융권 첫 ‘AI 내부통제’ 전면 도입

[마이데일리 = 최주연 기자] 우리은행이 금융권 최초로 ‘AI 기반 내부통제 및 안전관리 시스템’을 구축하고 3월부터 전 영업점에 단계적으로 적용한다고 12일 밝혔다. CCTV 중앙집중화와 AI 영상분석 기술을 결합해 24시간·365일 상시 감시 체계를 가동하는 것이 핵심이다.

우리은행은 지난 5일 본점에서 정진완 은행장이 참석한 가운데 시스템 시연회를 열고 주요 기능과 적용 사례를 점검했다.

이번 시스템은 전 영업점 CCTV 영상을 본부에서 실시간 모니터링하는 구조다. 인공지능(AI) 영상분석을 통해 △고액 인출·계좌이체 등 중요 거래 시 이상징후 탐지 △현금 계수 결과 자동 추출·저장 △내금고·기계실 출입 시 ‘2인 1조’ 원칙 준수 여부 감시 등 주요 내부통제 기능을 수행한다.

이를 통해 금융사고 예방 효과를 높이는 동시에 영업점의 자체 점검 부담은 줄일 수 있을 것으로 은행 측은 기대하고 있다.

안전관리 영역에도 AI를 접목했다. 야간·휴일에는 스마트 화재탐지기와 CCTV를 연동해 초기 화재를 감지하고, 영업 중에는 명찰형 비상벨(착용형 비상 호출 장치)을 통해 위기 상황 발생 시 즉각 대응할 수 있도록 했다. AI 이동객체 탐지 기술을 활용해 침입자, 침수 등 이상 상황도 자동 인식하며, 상황실 및 보안업체와 연계해 대응 속도를 높였다.

우리은행 관계자는 “AI 기반 내부통제 및 안전관리 시스템은 금융사고 예방과 신속 대응을 동시에 강화하는 핵심 인프라”라며 “앞으로도 고객이 안심할 수 있는 금융 환경 조성을 위해 내부통제와 안전관리 체계를 지속 고도화해 나가겠다”고 말했다.

한편 우리금융은 ‘미래동반성장 프로젝트’의 일환으로 AI 기반 경영·업무 시스템 전환을 추진하고 있다. 이번 시스템 역시 생산적·포용금융을 뒷받침하는 디지털 인프라 구축 전략의 연장선으로 풀이된다.