'#풀무원' 론칭 5주년 대규모 감사제…최대 반값 할인에 AI 쇼핑 경험 더한다

[포인트경제] 풀무원이 바른먹거리 통합 공식 온라인 쇼핑몰 ‘#풀무원’ 론칭 5주년을 맞아 최대 50% 할인 프로모션을 진행한다고 4일 밝혔다. 가격 혜택과 함께 AI 검색·상담 서비스까지 전면에 내세워 D2C(소비자직접판매) 경쟁력 강화와 충성 고객 확장에 속도를 내겠다는 전략이다.

이번 행사는 주요 인기 제품들을 최대 반값에 선보인다. 풀무원식품의 물냉면 10인분, 슬림핏 콩면, 고농도 진한 다용도 두부, 아임리얼 100 고농축을 비롯해 올가홀푸드의 참 삼계탕, 풀무원녹즙의 리셋클렌즈 48시간 등 전 브랜드 제품을 합리적인 가격에 만나볼 수 있다.

다양한 쿠폰 이벤트도 마련됐다. #풀무원 고객은 매일 1회 주어지는 이벤트 참여를 통해 50%, 25%, 15%, 10% 등 장바구니 할인 쿠폰을 받을 수 있다. 또한 5주년 특가 10% 중복 할인 쿠폰, 첫 구매 고객 대상 40% 쿠폰뿐 아니라 디자인밀·풀무원샘물·건강식물원·퍼팩·아미오 등 브랜드별 전용 쿠폰 혜택도 있다.

5만원·10만원 이상 구매 고객들을 대상으로 각각 10명씩 추첨해 인기 브랜드 식기 증정 및 적립금 5만원을 지급하는 구매 금액대별 행사도 진행된다.

지난 2021년 8월 론칭한 ‘#풀무원’은 꾸준한 성장세를 이어가고 있다. 론칭 첫해와 비교해 전체 매출은 63%, 월 구매자 수는 50%, 3개월 내 재구매자 수는 71% 급증하며 플랫폼 경쟁력을 입증했다.

노기태 풀무원 D2C채널담당은 “#풀무원 론칭 5주년을 맞아 이번 프로모션을 마련했다”며 “풀무원만의 바른먹거리 마켓으로서 차별화된 쇼핑 경험을 제공하고, 건강한 식생활을 선사하는 플랫폼으로 성장해 나가겠다”고 밝혔다.

최근 유통가에서는 자사몰 중심의 D2C 경쟁이 심화되는 가운데, 할인 혜택을 넘어 AI 기술을 통한 쇼핑 편의성 강화가 플랫폼 성장을 위한 필수 요소로 자리 잡고 있다.

이에 풀무원은 새벽배송과 일일배송 인프라를 바탕으로 차별화된 쇼핑 경험을 다져온 데 이어, 올해 AI 검색 최적화 서비스와 1:1 상담 시스템을 전격 도입해 실시간 고객 응대를 강화하고 충성 고객 잡기에 본격적으로 속도를 낸다는 방침이다.