넥센타이어, 국가서비스대상 수상…렌털 서비스로 7년 연속 대상

[마이데일리 = 심지원 기자] 넥센타이어가 타이어 렌털 시장에서 쌓아온 서비스 경쟁력을 인정받았다. 국내 최초 타이어 렌털 서비스인 ‘넥스트레벨’을 앞세워 ‘2026 국가서비스대상’ 타이어 종합서비스 부문에서 7년 연속 대상에 이름을 올렸다.

넥센타이어는 산업통상부 산하 산업연구원(IPS)이 주관하는 2026 국가서비스대상 타이어 종합서비스 부문에서 7년 연속 대상을 수상했다고 25일 밝혔다.

국가서비스대상은 차별화된 서비스 가치와 고객 만족도를 바탕으로 우수 기업 및 브랜드를 선정해 수여하는 상이다.

넥스트레벨은 넥센타이어가 국내 최초로 선보인 타이어 렌털 서비스다. 초기 부담이 큰 타이어 교체 비용을 월 단위로 분할 결제할 수 있으며, 제휴카드 이용 시 추가 할인 혜택도 받을 수 있다.

또 소비자 과실로 인한 타이어 손상에도 무상 교체를 지원하는 ‘프리미엄 파손 보증 서비스’와 전국 800개 매장에서 정기 점검을 제공하는 ‘넥스트레벨 체크 서비스’ 등을 운영하고 있다.

이 같은 서비스에 힘입어 넥스트레벨의 누적 렌털 판매량은 250만개를 넘어섰다. 고객 만족도 조사에서도 5점 만점 기준 평균 4.8점을 기록했다.

넥센타이어 관계자는 “국가서비스대상 7년 연속 수상은 프리미엄 타이어를 부담 없이 이용하고자 하는 고객들의 니즈를 정확히 충족시킨 결과”라며 “앞으로도 고객 중심의 차별화된 서비스를 지속적으로 강화해 갈 것”이라고 말했다.