메가박스 회생신청에 금융사, 셈법 따라 대응 제각각

[프라임경제] 메가박스중앙이 법원에 회생 절차를 신청하면서 위기감이 고조되는 가운데, 관련 금융사 및 핀테크 업계의 리스크 대응 방식이 극명하게 엇갈리고 있다. 일부는 선제적으로 결제를 차단하며 위험 관리에 나선 반면, 다른 한편은 모니터링을 강화, 정상 서비스를 유지하는 등 온도 차를 보이고 있다.

19일 금융 및 핀테크 업계에 따르면, 메가박스 온라인 영화 예매 시 이용 가능한 간편결제 서비스들의 운영 현황이 각 금융사의 리스크 관리 기조에 따라 다르게 나타나고 있다.

먼저 제한 조치에 나선 곳은 토스페이다. 토스페이는 지난 18일 오후부터 메가박스 내 일반 신용·체크카드 기반의 간편결제 서비스를 전면 중단했다.

토스페이 관계자는 "메가박스중앙의 회생절차 신청으로 결제대금 정산·환불 처리의 불확실성이 높아진 상황"이라며 "고객이 결제 후 서비스를 이용하지 못하거나 환불이 지연되는 피해를 예방하기 위해 메가박스 내 토스페이 신규 결제를 일시적으로 제한했다"고 밝혔다. 다만 카드 정산 리스크와 무관한 오픈뱅킹 기반의 '퀵계좌이체' 서비스는 예외적으로 정상 가동하며 프로모션을 유지하고 있다.

이날 오전 카카오페이(377300)의 간편 결제 버튼 또한 한때 활성화되지 않았지만 현재는 복구된 상황이다.

카카오페이 관계자는 "당시 상황은 일시적 오류로, 지금은 결제가 가능한 걸로 확인된다"며 "혹여라도 사용자 피해가 발생하지 않도록 메가박스측과 논의하고 있다"고 공식 입장을 밝혔다. 무조건적인 서비스 중단보다는 제휴사와의 조율을 통해 소비자 불편을 최소화하겠다는 취지다.

반면 네이버페이, KB국민카드 등은 즉각적인 차단 대신 '시장 모니터링 및 소비자 보호'에 무게를 두는 행보를 보이고 있다.

네이버페이는 서비스 중단 없이 기존대로 결제를 유지하고 있다. 네이버페이 관계자는 "현재 기존대로 결제가 가능하며 상황을 모니터링하고 있다"고 전했다.

KB국민카드의 KB페이도 정상 운영을 지속하고 있다.

이같은 대응 차이는 법원의 보전처분으로 인한 정산대금 동결 리스크를 바라보는 판단 차이로 풀이된다. 앞서 서울회생법원 회생2부는 지난 15일 메가박스에 대해 보전처분 결정과 포괄적 금지 명령을 내린 바 있다.

한 금융권 관계자는 "회생 절차가 개시되면 PG사나 카드사가 가맹점으로부터 대금을 제때 정산받지 못할 위험이 커진다"면서도 "다만 대형 가맹점의 결제를 즉시 차단할 경우 소비자의 혼란을 부추길 수 있어 금융사마다 리스크 관리와 고객 편의 사이에서 고심이 깊을 것"이라고 분석했다.

한편, 이번 사태의 도화선이 된 중앙그룹 계열사 JTBC는 지난 12일 206억원 규모의 유동화 차입금을 상환하지 못해 채무불이행(디폴트)을 선언, 콘텐트리중앙과 중앙홀딩스, 메가박스중앙 등은 법원에 회생 절차 개시를 신청했다. 지난해 말 기준 메가박스중앙의 부채 총액은 8522억원, 자본 총액은 385억원으로 부채 비율은 2212%에 달한다.