[경산시 소식] 소상공인 현장 맞춤형 상담 실시···소상공인 성장 발판 마련

■ '전문성 강화' 사회복지·돌봄종사자 역량교육과 힐링프로그램 운영

■ 산부인과·소아과 ONE-hour 진료체계 현장 점검

연장진료 이행 여부, 진료실적, 환자 의견 등 모니터링

경산시는 지난 16일 산부인과·소아과 ONE-hour 진료체계의 안정적 운영과 서비스 질 관리를 위해 지정의료기관 6곳(산부인과 2곳, 소아청소년과 4곳)에 대한 현장점검에 나섰다.

이번 점검은 올 1월부터 시행된 산부인과·소아과 ONE-hour 진료체계에 참여하는 의료기관을 대상으로 필수 이행사항과 서비스 질 관리 전반을 확인하는 데 중점을 뒀다.

주요 점검 사항으로 지정된 연장진료 시간을 제대로 지키고 있는지, 운영시간 내에 접수된 모든 환자를 실제로 진료했는지, 의료진과 지원 인력이 적절하게 배치되어 안정적으로 운영되고 있는지 등 필수 이행사항을 확인했다.

진료 절차, 환자 응대 방식, 의료진 근무체계 등 전반적인 서비스 질 관리를 점검했다.

또한, 이번 점검을 통해 연장진료 참여 의료기관을 이용하는 시민들의 의견(진료의사를 만날 때까지의 대기시간, 적절한 진료 및 처치, 운영시간 등)과 의료진이 겪는 애로사항을 청취하였다.

파티마연합 정 소아청소년과 정영권 원장은 "근무시간이 길어져 피로가 누적되고 있지만, 소아·청소년의 건강을 지키는 데 중요한 의료서비스를 제공한다는 자부심과 보람을 느낀다. 앞으로도 환자들의 요구에 귀 기울여 서비스 개선에 힘쓰고, 병원이 안정적으로 운영될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

■ '전문성 강화' 사회복지·돌봄종사자 역량강화교육과 힐링프로그램 운영

경산시는 지난 17일부터 7월8일까지 총4회에 걸쳐 경산시 사회복지 및 돌봄종사자 100명을 대상으로 역량강화교육 및 힐링프로그램을 운영한다. 

돌봄종사자들의 존엄성 향상 및 권리증진을 위한 인권향상 교육과 직무 스트레스 해소를 위한 전통한지공예실습, 마음 건강을 위한 편지 쓰기 등 다양한 프로그램을 마련했다. 

교육참석자는 "정서적 여유를 찾을 수 있는 소중한 시간이였고, 돌봄종사자들의 인권보호와 처우개선에 도움이 되는 기회가 되었으며, 이번 교육과 프로그램을 시작으로 근무자들의 사기진작과 근무의욕을 높일 수 있는 실질적인 지원이 마련되어 돌봄의 질이 향상되기를 바란다"고 소감을 밝혔다. 

채은주 사회복지과장은 "시민들을 위해 헌신하는 종사자들이 있어, 돌봄환경이 잘 유지되고 있고, 이번 기회를 통해 마음을 위로받는 시간이 되었기를 바란다"며 "실무자들의 역량강화와 질 높은 돌봄서비스 제공을 위해 다양한 프로그램을 지속적으로 이어나갈 계획"이라고 밝혔다.