네이버, 파트너사·SME 동반성장 성과로 '최우수' 영예 안아

[포인트경제] 네이버가 파트너사 및 중소상공인(SME)과 함께 호흡해 온 상생 경영 성과를 인정받았다. 네이버는 2025년 동반성장지수 평가에서 최우수 등급을 획득했다고 11일 밝혔다.

지난 2016년 처음 최우수 등급을 받은 이후 10년 연속으로 최고 자리를 지켰으며, 이는 국내 인터넷 플랫폼 기업 가운데 유일한 기록이다. 동반성장지수는 대기업과 중소기업 간 상생 수준을 계량화해 매년 평가하는 지표다.

대금 조기 지급 및 다방면 파트너사 밀착 지원

이번 평가에서는 협력사를 배려한 실질적인 지원책이 높은 점수를 이끌어냈다. 네이버는 구매 거래를 맺고 있는 파트너사들에게 휴일을 포함해 평균 7일 이내에 대금을 지급하고 있다. 아울러 동반성장펀드를 통한 대출 금리 혜택과 컨설팅 비용을 뒷받침하는 한편, 올해는 AI 활용을 주제로 한 오프라인 교육까지 신설했다. 개인정보보호 인력이 부족한 파트너사를 돕기 위해 지난해 도입한 무료 컨설팅 역시 올해 현장 방문형 상담과 교육으로 지원 범위를 대폭 넓혔다.

네이버 임팩트 확장 및 AI 활용 사업 성장 도모

소상공인의 디지털 전환을 돕던 '프로젝트 꽃'은 올해 '네이버 임팩트'로 한층 진화했다. 네이버 임팩트를 통해 사업자 성장 단계에 맞춘 '브랜드 런처'와 '스토어 그로스' 등 맞춤형 컨설팅을 제공하고, 온·오프라인 인프라를 활용한 교육도 병행 중이다.

특히 지난해 300개사를 대상으로 진행한 'ADVoost 쇼핑 × AI RIDE' 캠페인은 중소상공인이 직접 AI 도구를 활용해 실질적인 사업 성과를 내도록 이끌었다. 해당 캠페인 참여자들의 전체 거래액은 66% 늘어났으며, 구매 전환 수 역시 165% 급증하는 성과를 거뒀다.

변화하는 수요 맞춘 상생 프로그램 고도화 예고

채선주 네이버 대외·ESG정책 대표는 "10년 연속 최우수 등급이라는 결과가 파트너사의 안정적인 경영과 소상공인 성장을 뒷받침해 온 상생 노력을 인정받은 것"이라 평했다. 이어 기존 지원 제도를 고도화하는 동시에 AI 교육과 인공지능 전환(AX) 컨설팅, 전용 채용관 운영 등 다변화하는 파트너사와 사업자들의 수요에 발맞춰 맞춤형 지원을 점차 넓혀가겠다고 강조했다.