영천시, AI 시대 맞춤형 시정홍보 역량 강화 나서

[프라임경제] 영천시가 급변하는 미디어 환경과 인공지능(AI) 기술 확산에 발맞춰 공직자들의 시정홍보 역량 강화에 나섰다.

영천시는 지난 9일 영천시민회관에서 열린 11월 직원정례회에서 소속 직원 500여 명을 대상으로 언론 환경 변화에 대응하기 위한 홍보교육을 진행했다.

이날 교육은 매일경제신문 우성덕 기자를 강사로 초빙해 'AI 시대 급변하는 언론 환경 변화와 영천시 홍보전략'을 주제로 마련됐다. 

행정 현장에서 생산하는 각종 시정 정보를 효과적으로 알리고, 언론과의 원활한 소통을 통해 시민들의 이해와 관심을 높이는 방안을 공유하는 데 초점을 맞췄다.

강연에서는 언론 보도의 특성을 고려한 보도자료 작성법이 주요 내용으로 다뤄졌다. 

특히 독자의 시선을 사로잡는 제목 선정과 핵심 내용을 간결하게 전달하는 첫 문단의 중요성을 짚으며, 행정 중심의 정보 전달에서 벗어나 시민의 눈높이에 맞춘 콘텐츠 제작이 필요하다는 점을 강조했다.

아울러 유튜브와 숏폼 영상, 카드뉴스 등 디지털 매체를 활용한 홍보 사례를 소개하고, 언론 취재 대응 요령과 예상치 못한 상황에서의 위기 소통 전략 등 공직자들이 업무 현장에서 활용할 수 있는 다양한 실무 노하우도 전달했다.

영천시는 이번 교육을 통해 직원들의 홍보 실무 능력을 높이는 한편, 변화하는 미디어 흐름에 맞춰 시정 소식을 보다 신속하고 정확하게 전달할 수 있는 홍보 체계를 강화한다는 방침이다.

김병삼 영천시장은 "AI 기술이 빠르게 발전하고 정보 전달 방식도 다양해지면서 행정 홍보 역시 기존 방식에서 벗어난 변화가 요구된다"며 "직원들이 새로운 미디어 환경에 대한 이해를 높이고, 시민들이 시정 정보를 더욱 쉽고 정확하게 접할 수 있도록 소통 방식과 홍보 역량을 지속적으로 발전시켜 나가겠다"고 말했다.

이번 교육은 단순한 홍보 기법 습득을 넘어 공직자들의 소통 역량을 한층 끌어올리는 계기가 될 것으로 기대된다. 

영천시는 이를 바탕으로 시민의 눈높이에 맞춘 다양한 홍보 콘텐츠와 적극적인 소통 전략을 확대해 시정에 대한 시민들의 이해와 신뢰를 높이고, 시민과 행정을 더욱 긴밀하게 연결하는 열린 홍보 체계를 구축해 나갈 것으로 전망된다.