[통영시 소식] 'QR코드 신고로 방역 민원 시민참여 신고체' 운영으로 민원처리 속도 개선

[프라임경제] 통영시(시장 천영기)는 QR코드를 활용한 '원스톱 방역민원 시민참여 신고제'를 운영해 방역 민원 처리 속도를 크게 개선하고 있다고 9일 밝혔다.

올해 4월부터 주요 방역 취약지와 읍면동 행정복지센터 50개소에 QR코드 안내판을 설치해 시민 누구나 간편하게 방역 민원을 접수할 수 있도록 했다. 안내판의 QR코드를 휴대전화로 스캔해 인적사항과 방역 요청 내용을 입력하면 즉시 신고가 가능하다.

보건소는 접수된 내용을 방역지리정보시스템(GIS)과 실시간 연동해 처리하고 결과를 원스톱으로 안내한다. 이를 통해 기존 전화·방문 접수보다 절차가 간소화되고, 현장 대응까지 이어지는 시간이 단축돼 민원 처리의 신속성이 강화됐다.

특히, 모바일을 통한 간편한 이용이 가능해 젊은 세대에서도 높은 만족도를 보이고 있다.

현재까지 35건의 민원이 QR코드 신고제를 통해 접수됐으며, 민원 다발 지역에 대한 빠른 조치로 시민 불편 해소에 기여하고 있다.

차현수 통영시 보건소장은 "QR코드를 통한 간편 신고가 정착되면 시민들이 보다 적극적으로 방역사업에 참여할 수 있을 것"이라며 "일상속에서 모기 등 해충을 발견하면 QR 신고에 동참해 주시길 바란다"고 말했다.

'낭랑18세'라는 이름으로 13명이 참가해…무전동 고고장구로 영예의 대상 쾌거

우수동아리 경연대회 영예의 대상 수상

통영시 무전동주민자치위원회(위원장 이윤권)가 지난 5일 남해군 남해유배문학관에서 개최된 '제7회 경상남도 주민자치 박람회' 우수동아리 경연대회에서 영예의 대상을 수상했다고 9일 밝혔다. 

이번 경연대회는 경상남도 18개 시군 17개 팀이 우수동아리 경연을 펼친 뒤, 전문가 심사를 거쳐 수상자가 결정됐다.

무전동주민자치위원회 고고장구팀은 '낭랑18세'라는 이름으로 13명이 참가해 제한시간 7분 동안 홀로 아리랑, 풍악을 울려라, 영암 아리랑, 빈대떡 신사, 뺑덕어멈 등 5곡을 힘차고 화합된 무대로 선보이며 심사위원과 관람객들의 큰 호응을 얻었다.

이윤권 주민자치위원장은 "이번 수상은 무전동 주민자치위원들과 낭랑18세 고고장구팀의 열정과 협력의 결실"이라며 "앞으로도 주민과 함께 어울리고 지역문화를 더욱 풍요롭게 하는 활동을 이어가겠다"고 소회를 전했다.

한편, 무전동 고고장구팀 '낭랑18세'는 지난해 열린 통영시 주민자치문화제에서도 대상을 수상한 바 있으며, 통영시 문화예술 활동의 우수성과 연속성을 남해군에서도 다시 한번 입증했다. 

또한, 산양읍에서도 지난 4일 주민자치 우수사례 경진대회에서 우수상을 수상하며, 통영시 주민자치의 역량을 널리 알리고 주민자치 활성화에 크게 기여했다.

전 부서장과 읍면동장까지 참여해 청렴 3무(無소극, 無갑질, 無특혜)등 청렴실천 의지 다짐

통영시(시장 천영기)는 지난 5일 시청 회의실에서 확대간부회의와 읍면동장회의 직후, 기관장을 비롯한 5급 이상 간부공무원이 참석한 가운데 '청렴리더 실천서약'을 실시했다고 8일 밝혔다.

이번 서약식은 지난 5월 시장과 부시장, 국·소장을 대상으로 처음 진행했던 '청렴실천서약'을 한 단계 더 확대한 것으로, 이번에는 전 부서장과 읍면동장까지 참여해 청렴실천 의지를 함께 다졌다.

서약에는 청렴3무(無갑질·無특혜·無소극) 실천 운동이 핵심 내용으로 담겼다. 간부공무원 스스로 모범이 돼 갑질 없는 공직사회, 특혜 없는 공정한 행정, 적극행정을 펼쳐 나가겠다는 약속이다. 이날 서약식은 단순한 선언이 아니라, 참석자 모두가 한마음으로 청렴을 실천하겠다는 뜻을 다시 확인하는 자리였다.

시는 이번 서약이 간부공무원의 약속에 머무르지 않고 현장의 모든 직원에게 자연스럽게 이어져, 시민이 체감하는 청렴한 시정으로 확산될 수 있도록 적극 추진할 계획이다.

천영기 통영시장은 "간부공무원들이 앞장서 청렴을 생활 속에서 실천할 때 조직 전체가 변화한다"며 "청렴3무 실천 운동을 통해 통영시를 시민이 신뢰하는 모범적 공직사회로 만들어 나가겠다"고 강조했다.